よくあるご質問

外来受診について

初めて診察を受けたいのですが、紹介状を持っていません。どうすればよいでしょうか？
- 紹介状をお持ちでなくても診察は可能です。ただし、紹介状をお持ちでない初診患者さんにつきましては、初診時選定療養費（7,700円（税込））をいただいております。また、紹介状があったほうがスムーズな診療ができますので、できるかぎり近所の医療機関などを受診して済生会新潟病院あての紹介状を書いていただき、それをお持ち下さることをお勧めします。
  ※眼科、皮膚科、泌尿器科、神経内科、脳神経外科、耳鼻咽喉科、整形外科、代謝・内分泌内科については紹介状をお持ちの方と予約の方に限定させていただいております。
休日夜間の診察は受けられますか？
- 一度、代表番号（025-233-6161）へお電話していただき、当直医にご相談ください。
時間外（17時00分以降）の会計はどうすればいいのですか？
- 夜間救急入口に時間外受付窓口がございますので、そちらでお会計をお願いいたします。
電話で予約をとったり、変更できますか？
- お電話で予約をお取りすることはできませんが、予約の変更は可能です。平日の13：00から16：30の間、予約変更窓口にて受け付けています。
  （土・日、祝日、年末年始を除く）電話番号は、025-233-6233です。
  リハビリ・検査の予約変更は各科外来までお問い合わせ下さい。また、お電話をいただいた翌日への変更、予約日当日や予約日を過ぎた場合の変更には対応いたしかねますのでご了承ください。

お見舞いについて

お見舞いしてもよい時間帯を教えてください。
- 平日は13：00～20：00迄、土・日・祭日は10：00～20：00迄となっています。この時間以外での面会を事情によってご希望される場合は看護師にお申し付けください。
  現在、新型コロナウイルス感染拡大を防ぐため面会制限を行っております。詳しくは「新型コロナウイルス関連のお知らせ」ページをご確認ください。
友人が入院していると聞き、お見舞いに行きたいのですが、病室を教えてくれますか？
- 入院されている患者さんの氏名（必ずフルネームでお願いします。）を総合案内もしくは、時間外受付窓口へお申し出ください。

支払いについて

入院する予定ですが、退院時の支払いがどれくらいになるのか不安です。事前にだいたい分かるのでしょうか？
- ある程度の時間を要する場合もありますが、病名、手術名、予定入院日数が分かりますと、おおよその金額をお知らせできます。詳しくは、各病棟ナースステーション内の医事課事務員にお尋ねください｡

ボランティア活動について

ボランティアの募集をしていますか？
- 当院では、現在20名近くの方々のご協力を得ながら活動しています。ボランティア養成講座を修了された方にボランティアとして登録していただいております。詳しくは、医療相談室までご相談ください。

個人情報保護について

済生会新潟病院では、個人情報保護についてどう対応しているのでしょうか？
- 平成17年4月1日に厚生労働省のガイドライン等に基づき個人情報保護方針を策定し、対応しております。詳しくは個人情報保護方針をご覧ください。