よくある質問

予約について

• 予約はいつまでにすれば良いですか
  • 当センターの健康診断は原則完全予約制となっております。空き状況にもよりますが、人間ドック・生活習慣病予防健診は事前の案内発送がございますので受診日の2週間前までにご連絡をお願いします。ご希望日がお決まりでしたらお早めにご連絡ください。
• 健診の予約を変更もしくは、キャンセルしたいのですが、どうしたらいいですか
  • 変更やキャンセルは、お早めにご連絡ください。
    TEL 025-233-6669（予防医療センター直通）平日 8：30～16：30
• キャンセル料はかかりますか
  • キャンセル料はいただいておりません。
• 受診の案内はいつ届きますか
  • 原則、受診日の1ヶ月前頃に書類をお送りしておりますが、ご予約時点で受診日が1ヶ月以内の場合は、数日中にお手元に届くよう手配いたします。ただし、予約状況によっては対応いたしかねる場合もございます。予めご了承ください。
• 当日のオプション検査の追加はできますか
  • 当日追加可能なオプションもございますが、原則3日前までにご連絡ください。受入人数に限りがある検査の場合、空きがございましたら追加可能となります。
• 胃X線（バリウム）検査から胃内視鏡検査へ変更は可能ですか
  • 胃内視鏡検査の受入人数には限りがありますが、空きがあればご案内が可能です。事前に胃内視鏡検査のご希望がある場合は、予約時、もしくはお早めにご連絡ください。
• 健診の混み合う時期、すいている時期というのはありますか
  • 例年、人間ドックは5月から12月に混み合う場合が多いです。1月から4月は比較的予約が取りやすくなっております。ご希望の日時が決まっている場合はお早めにご連絡をお願いします。
• 予約後に保険証が変わりました。連絡は必要ですか
  • 保険証が変更した時点で、必ず当センターまでご連絡をお願いします。所属する企業・健康保険組合等の費用補助がある場合、費用補助が受けられなくなり、全額自費になる場合があります。

検査について

• 健診前に食事制限はありますか
  • 人間ドック・生活習慣病予防健診をお申し込みの方は、事前にお送りするご案内の記載をご確認ください。当日、絶食を要する検査は、血液検査、胃X線（バリウム）検査、胃内視鏡検査、腹部超音波検査です。ご不明な点があれば当センターまでお問い合わせください。
• 検便はいつ採便すれば良いですか
  • 受診日を含めて6日以内に採取をお願いします。詳細は予約後に送付される別紙をご覧ください。
• 胃内視鏡検査と胃X線（バリウム）検査の違いは何ですか
  • 浅い病変（隆起や陥凹など）や小さな病変、色調の変化は胃内視鏡の方がよくわかりますが、全体像は胃X線（バリウム）の方がよくわかります。
• 胃内視鏡検査と胃X線（バリウム）検査はどちらが良いのですか
  • それぞれ長所・短所があります。胃に気になる症状がある場合や前回胃の検査を受診時に要精査や要経過観察となった方やピロリ菌を除菌治療された方などには胃内視鏡検査をおすすめしています。
• バリウム検査後の下剤の服用タイミングはいつですか
  • 検査後すぐに服用をお願いしております。検査後24時間以内に体外に排出する必要がありますので、白いバリウム便の排出の確認をお願いします。また、水分を通常より多く摂取し、アルコールはバリウム便が確認できるまで摂取を避けてください。検査の内容によってはすぐに服用しない場合もございます。当日ご説明いたします。
• 胃内視鏡検査は経口と経鼻で選べますか
  • 選択可能です。ただし、それぞれ受入人数に限りがございますので、ご希望の場合はお早めにご連絡をお願いします。
• 胃内視鏡検査を受けないので朝食は食べても問題ありませんか
  • 人間ドック・健康診断をご受診の場合、採血の検査等、数値に影響がでる検査がありますので、絶食でお越しください。
• 便がうまくとれず、当日二日分の便を提出できない場合はどうしたらよいですか
  • 便検査は精度を保つため、6日以内の便の採取をお願いしています。1日分の便しか採取できていなくても当日ご持参ください。採取できない場合は、当日ご相談ください（後日採取した便をご持参いただくか、便の検査自体がキャンセルとなります）。
• 採血後に採血オプションの追加は可能ですか
  • 可能です。しかし、オプション内容によっては再採血になる場合もございます。予めご了承ください。
• コンタクトレンズはつけたまま受診できますか
  • つけたまま受診はできますが、眼圧・眼底の検査がある場合は検査時に外していただきますので、必ず保存用品をご持参ください。

女性の方からよくある質問

• 妊娠していますが、人間ドックは受けられますか。また、受けられない検査を教えてください
  • 検査上制限がある場合や注意点がございますので、事前にご連絡ください。胸部レントゲン、マンモグラフィ、胃X線（バリウム）、CTなど放射線被曝のある検査はご受診いただけません。MRI、胃内視鏡なども人間ドックではお勧めしません。
• 授乳中です。受けられない検査を教えてください
  • 胃X線（バリウム）、マンモグラフィを原則として受けることができません。また、授乳を終えられた場合でも断乳後半年以内の方は、マンモグラフィを受けることができません。
• 生理中ですが、子宮がん検査は受けられますか
  • 尿検査・便検査・子宮がん検診は、生理期間中はご受診いただけますが検査結果に影響がある場合がありますので当日ご相談ください。検査のキャンセルか、後日検査を受けていただくか、健診日程のご変更をしていただくことになります。
• 子宮がん検診で女性の医師指定はできますか
  • 指定はできかねます。ご了承ください。

時間について

• 何時に開場しますか
  • 病院の正面玄関は7時半、当センターは8時に開場いたします。
• 受付の何分前に行けば良いですか
  • 予約票に記載された受付時間内でのご来院をお願いします。

結果について

• 結果が届くまでにどのくらいかかりますか
  • 人間ドックの場合、結果発送までに受診後1ヶ月ほどお時間をいただいております。
• 結果の再発行は可能ですか
  • 可能です。当センターまでお問い合わせください。
• 健診当日に医師から受けた説明と、後日届いた報告書の内容が異なっていたのですが
  • 検査内容によりますが、多くの検査でダブルチェックを行います。その結果として所見・判定が変更になる場合がございます。ご不明点がある場合は、当センターまでご連絡ください。
• 異常が見つかった場合済生会新潟病院を受診することは可能ですか
  • 可能です。受診科によって予約の要・不要が異なりますので、結果に同封される案内をご確認ください。

支払い料金について

• コースの中に希望しない検査があれば料金は減額されますか？
  • コースに含まれる検査内容の減額はできません。
• 支払い方法の種類を教えてください
  • 現金、または、各種クレジットカードでのお支払いが可能です。ご利用可能なクレジットカードにつきましては、当センターの「お支払いについて」のページでご確認ください。
• 領収書の再発行は可能ですか
  • 対応可能です。当センターまでご連絡ください。
• 会計時に、基本コースとオプション項目別に領収書を分けることは可能ですか
  • 対応可能です。ご指定がある場合は、受付時にスタッフまでお申し付けください。
• 健康診断に医療保険は適応されますか
  • 健康診断には医療保険は適応されません。
• 入社や入学に必要な診断書の発行費用を教えてください
  • 当センターの「コース一覧」のページより「個人健診」の項目をご覧下さい。

その他

• 身体に障がいがあるのですが受診できますか
  • 検査上制限がある場合や注意点がございますので、お身体の状況をお伺いさせていただきます。事前にご連絡ください。
• 子どもも受診できますか
  • 高校生以上からご受診いただけます。中学生以下の健診に関しては現時点では対応しておりません。ご了承ください。
• 子どもを連れて行っても良いですか
  • 原則、検査室へは受診者様以外の入室をお断りしており、検査室前でお待ちいただくことになりますのでお勧めはしておりません。
• 到着が遅れそうな場合はどうしたらよいですか
  • お早めにお電話にてご連絡をお願いします。到着時間によっては検査を受けられない場合もございますので、予めご了承ください。
• 健診当日の服装に指定はありますか
  • 当センターにて健診着上下とスリッパをご準備しております。アクセサリーや湿布などの貼薬等、お外しいただきます。MRIの検査を受ける方は、入れ歯・眼鏡・カラーコンタクト・かつら・ヘアピン・指輪等の金属の入っているものは全て外していただきます。また、ヒートテック系衣類も脱いでいただきます。
• 当日、朝ご飯を食べてしまった場合どうすれば良いですか
  • 血糖値や脂質は食事の影響で数値が高くなり、腹部エコーでは胆のうが見えなくなります。胃の検査では食物残渣があると正確な診断ができなくなります。食事をされた場合は検査内容によっては、予約を取り直していただきます。
• 特定保健指導を受けることはできますか
  • 契約のある企業、団体、健康保険組合等に所属の方はお受けいただけます。
• 駐車場はありますか
  • ございます。済生会新潟病院の駐車場をご利用のうえ、駐車券を当センターまでお持ちください。
• 毎日飲んでいる薬はどうしたらよいですか
  • 事前にお送りするご案内の記載をご確認ください。ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
• 少し認知症のある親の健康が心配です。健診を受けることは可能ですか
  • 対応可能です。更衣や移動については、付きそいの方での対応をお願いしております。検査によっては、実施が困難な項目もございますのでご相談ください。
• 予防接種後にドックを受けられますか
  • 接種後、副作用の出現や、体調の変化がなければ受診できます。但し、予防接種の種類や接種からの日数によっては、血液検査などで結果に影響がある場合もあります。
• 会社や健保から補助を受ける場合、WEB予約の利用はできますか
  • 企業や健康保険組合等から補助を受ける場合は、WEBでのご予約ができません。直接当センターまでお電話にてご予約をお願いします。